Aviso de privacidad

Qué hacemos con tus datos.

Este aviso explica qué información recabamos cuando nos escribes desde este sitio, para qué la usamos y cómo puedes pedirnos que la corrijamos o la borremos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

01Quién es responsable de tus datos

Juan Pablo Salazar Andreu, que opera comercialmente como Swell Properties, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos proporciones.

Domicilio para efectos de este aviso: Calle 29 Sur 307B, colonia La Paz, Puebla, Puebla, C.P. 72160, México.

Correo de contacto para asuntos de datos personales: info@swellproperties.com.mx.

02Qué datos recabamos

Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto del sitio, o los que nos compartes al escribirnos por WhatsApp o correo:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp, si decides dárnoslo
• Tipo de inmueble y zona donde se encuentra, si decides dárnoslos
• El mensaje que nos escribas

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. No te pedimos identificaciones oficiales, números de cuenta ni datos de tarjetas en ningún momento del formulario.

03Para qué los usamos

Usamos tus datos para las siguientes finalidades, todas necesarias para atenderte:

• Responder tu solicitud y contactarte por el medio que nos indicaste.
• Entender qué necesitas para tu propiedad y prepararte una propuesta de servicio.
• Darle seguimiento a la conversación mientras decides.

No usamos tus datos para publicidad, no te inscribimos a ninguna lista de correos y no te mandamos comunicaciones que no hayas pedido.

04Con quién los compartimos

Con nadie. No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros.

La única excepción son los proveedores de infraestructura que hacen funcionar el sitio y el correo — el servicio de hospedaje web y el de correo electrónico — que procesan la información por cuenta nuestra y solo para entregarnos tu mensaje. También podríamos entregar información si una autoridad competente nos la requiere legalmente.

05Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu solicitud mientras dure la conversación y por un periodo razonable después, por si retomas el contacto. Si nos pides que la borremos, la borramos.

06Cómo ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos (Acceso), a pedir que corrijamos los que estén mal (Rectificación), a que los eliminemos cuando consideres que no los necesitamos (Cancelación), y a oponerte a que los usemos para un fin específico (Oposición).

Para cualquiera de estas cosas, escríbenos a info@swellproperties.com.mx desde el mismo correo con el que nos contactaste, diciéndonos qué quieres que hagamos. Te respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles. No cobramos nada por atender una solicitud ARCO.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, por la misma vía y sin darnos explicaciones.

07Cookies y rastreo

Este sitio no usa cookies, no tiene herramientas de analítica y no rastrea tu navegación. No hay píxeles de redes sociales ni publicidad.

Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que significa que tu navegador hace una petición a un servidor de Google y este recibe tu dirección IP como parte de esa petición. Es la única conexión a un tercero que hace esta página.

08Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, publicamos la versión nueva en esta misma dirección y actualizamos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla si vuelves a contactarnos después de un tiempo.

09Si no estás conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.